Metriken, die wirklich zählen
Beobachte Signale, die zukünftige Ergebnisse vorwegnehmen: Antwortquoten, Erstgespräche, Aktivierungsraten. Diese Kennzahlen zeigen früh, ob Botschaften greifen, und verhindern, dass du erst am Monatsende überrascht wirst.
Metriken, die wirklich zählen
Finde eine Kennzahl, die den echten Kundennutzen spiegelt, etwa aktivierte Konten mit erfolgreicher Anwendung. Richte Roadmaps daran aus, und überprüfe vierteljährlich, ob sie weiterhin den Kernwert abbildet.
